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Por que empresas continuam preferindo pagamento via boleto

Por João Carlos Gomes
28/10/2025
Foto: rawpixel.com/Freepik

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Embora esteja em operação há apenas cerca de cinco anos, o Pix já se consolidou como a principal ferramenta de pagamentos e transferências para muitos consumidores, ultrapassando diversos métodos tradicionais.

No entanto, nas negociações entre empresas (B2B), a popular modalidade ainda não conseguiu desbancar o boleto bancário, que, apesar de suas limitações, se mantém como uma opção preferencial para este tipo de transação.

De acordo com dados revelados pela empresa Qive, o clássico método de pagamento ainda domina setores como Infraestrutura, Saúde e Farmacêutico, e movimentou cerca de R$ 2,47 trilhões só nos últimos dois anos.

E vale destacar que os motivos são diversos. Contudo, em entrevista ao portal E-Investidor, a co-CEO e cofundadora da Qive, Isis Abud, apontou os seguintes como principais:

  • Previsibilidade;
  • Rastreabilidade;
  • Segurança;
  • Contexto crediário atual (crédito caro e Selic elevada).
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Entidades como a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alertam que o boleto não está isento de fraudes. Entretanto, nem mesmo isso parece afetar sua predominância nas transações B2B.

Boleto pode dividir operações com o Pix

Ainda de acordo com os dados da Qive, os depósitos e transferências bancárias também se fortaleceram nos últimos anos, não faltando espaço para o Pix, que passou a ser adotado em transações de maior confiança.

Apesar disso, seu rastreio contábil difícil e o alto risco de erros fazem com que o avanço seja lento, mesmo em um período em que a digitalização tem dominado o setor bancário e as instituições financeiras tem investido massivamente na modernização de seus serviços.

Sendo assim, para Abud, embora o Pix possa vir a ganhar relevância nas transações B2B, ele provavelmente coexistirá com os boletos, integrando planejamentos de pagamento híbrido em vez de se tornar a principal modalidade. E considerando que ainda há muitos detalhes para serem acertados até que este cenário se consolide, esta realidade ainda parece estar distante.

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João Carlos Gomes

João Carlos Gomes

Jornalista formado pelo Centro Universitário Carioca, apreciador da Bossa Nova ao Metal Extremo, criador de conteúdo e músico independente nas horas vagas.

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