Atualmente, estima-se que a Nubank conte com uma base global de mais de 122 milhões de clientes. Contudo, vale destacar que grande parte deste número corresponde ao número de usuários no Brasil, comprovando a força da fintech no país.
E para reforçar ainda mais o sucesso do banco virtual, o estudo “Branding Brasil”, da empresa Valometry, revelou que o Nubank lidera um ranking de preferência dos clientes, alcançando 63 pontos no total.
Por conta disso, a fintech consegui superar instituições mais tradicionais, como a Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil, que conquistaram apenas cerca de 56 e 51 pontos, respectivamente.
Além disso, segundo informações do portal Seu Dinheiro, o Nubank também se destacou em pesquisas espontâneas e estimuladas, sempre aparecendo em posições de destaque diante de outros bancos mais antigos.
Apesar de ter ficado em 5º lugar na espontânea (que busca pela memória dos participantes da pesquisa), atrás de instituições como o Itaú e Bradesco, o Nubank liderou a pesquisa estimulada, sendo lembrado por 88% dos entrevistados.
Nubank envia alerta sobre golpe à clientes
Visando preservar a segurança de seus clientes, nesta semana, a Nubank encaminhou um e-mail alertando sobre os riscos do golpe do falso advogado, orientando que nenhum pagamento seja feito sem a devida confirmação de informações.
Basicamente, criminosos têm se passado por advogados, que entram em contato com pessoas alertando sobre um suposto valor a receber por conta de uma decisão judicial. E para criar a sensação de legitimidade, os golpistas utilizam informações das próprias vítimas. No entanto, ainda na mensagem, os criminosos exigem um pagamento antecipado para liberação do suposto dinheiro, que desaparece logo após ser enviado.
Através de seu comunicado, a Nubank ainda divulgou algumas práticas para se proteger deste tipo de golpe, sendo elas:
- Não realizar nenhum pagamento, uma vez que advogados e escritórios não solicitam este tipo de cobrança;
- Desconfiar da urgência no pedido de pagamento;
- Verificar todos os dados do advogado ou do escritório no site da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) para identificar divergências.
