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Brasileiros que usam app no Itaú e Bradesco precisa ler esse alerta

Por João Carlos Gomes
25/09/2025
Foto: katemangostar/Freepik

Foto: katemangostar/Freepik

Com o aperfeiçoamento constante dos serviços digitais, o uso de aplicativos bancários tem crescido bastante entre os brasileiros, abrangendo também instituições financeiras tradicionais como Bradesco e Itaú.

E mesmo com a prioridade dada à segurança nas constantes atualizações de sistema, o Banco Central do Brasil (BC) lançou recentemente um alerta a respeito do uso de aplicativos bancários, visando proteger clientes de todo o Brasil.

Através de suas redes sociais, a instituição reforçou a necessidade de se atentar com supostas mensagens oficiais, que podem ser enviadas por golpistas se passando por bancos conhecidos para tentar conseguir acesso a aplicativos bancários.

Além disso, o BC também alertou sobre o “golpe do falso conhecido”, no qual criminosos se passam por amigos ou familiares das vítimas, chegando até mesmo a clonarem informações para solicitar dinheiro, geralmente via boleto.

E vale destacar que a atenção não deve se voltar apenas para grandes quantias, pois muitas vezes, os golpistas podem exigir pequenos valores apenas para testar as vítimas, analisando a possibilidade de dar continuidade à fraude, ou para ter acesso a dados pessoais das vítimas.

Golpes em apps bancários: como se proteger?

Para se proteger de fraudes bancárias, a prevenção é fundamental. Por isso, o passo inicial consiste em restringir o acesso ao smartphone e aos apps financeiros utilizando os seguintes recursos:

  • Senhas fortes, exclusivas para cada conta bancária e que não refletem dados pessoais, como datas de nascimento ou nomes;
  • Autenticação em duas etapas (2FA), quando disponível;
  • Atualizações de aplicativo e dispositivo;
  • Uso de antivírus no celular.

Para reforçar essas medidas, também é fundamental adotar hábitos que aumentem ainda mais segurança digital. Alguns exemplos incluem:

  • Não clicar em links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou mensagens de WhatsApp por remetentes desconhecidos;
  • Não compartilhar informações como senhas, códigos de segurança ou dados pessoais com estranhos;
  • Evitar acessar o app bancário em redes de Wi-Fi públicas;
  • Desconfiar de comunicações que prometam ganhos fáceis;
  • Conferir o extrato regularmente.
Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
João Carlos Gomes

João Carlos Gomes

Jornalista formado pelo Centro Universitário Carioca, apreciador da Bossa Nova ao Metal Extremo, criador de conteúdo e músico independente nas horas vagas.

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